最高管理层的承诺

 

“通过‘开放、公平、透明’的事业活动,为推动社会的可持续发展做出贡献。”

在变化多端的未来中成长

2018 年 6 月 28 日起,我开始就任富士施乐中国事业总 代表。我在富士胶片集团有过16 年的海外工作经验,这次在堪称世界大国的中国担任公司业务的掌舵人,深感责任之重大。希望能通过公司在华的事业活动,为中国社会的可持续发展倾尽全力,今后也恳请大家的指教。

2017年中国GDP实际增长率为6.9%,中国经济进入“新常态”时期。伴随着物联网、云计算、电子通讯技术、人工智能等为代表的科技创新浪潮,社会以及经济结构发生变化的同时,也随之孕育了新的市场机遇。置身于如此多样化、复杂化的市场环境中,为了让公司在成长轨道中有更具体的发展战略,我从上任伊始即与诸多公司管理者、员工以及客户等利益相关方进行了沟通。

贯穿整个价值链实现成长 

公司秉承“CSR 即是经营管理”的理念,在中国很早就 开始了CSR 管理和实践,如今我们需要进一步理解这个理念的重要性。我认为在富士施乐中国的“采购、研发、制造、客户使用时、再资源化”有的价值链中,每个 员工都要有高度的CSR 意识,并在日常业务中落实CSR实践活动。同时,每家在华企业也应严格遵守中国法律 法规,遵照经营原则开展 CSR 活动,为利益相关方提供超出其期待的价值。

具体而言,在采购环节,在强化供应商质量、成本和交付等表现,以及保证零部件稳定供给的同时,我们也需要与供应商建立共存共荣的关系,在劳工人权、环保、 职业健康安全等方面开展遵守合规的 CSR 采购活动。

在研发和制造环节中,我们需要进一步精研中国客户的需求,设计出满足中国本土需求的产品;同时通过定量评价和持续改进推进环境管理,减少产品在整个生命周期中对环境带来的负面影响。

在客户使用环节上,我们需要通过为客户提供满足其经营环境和业务需求的解决方案,打造高效安全的文档和沟通环境,努力为客户的可持续经营创造价值。今后,我们也将通过强化开发令客户满意的解决方案,联合经销商扩大销售网络,以及利用在线销售等方式,满足更多的中国客户在产品和解决方案方面的需求。

在再资源化环节,我们也将负责任地将使用过后的产品进行回收,使用资源循环系统对回收产品进行再资源化和再制造。目前,我们的回收产品再资源化率已经超过 99.99%。

如上所述,公司通过贯穿整个经营价值链的 CSR 举措为 SDGs(联合国可持续发展目标)的实现做出贡献。

今后,我将进一步深化对利益相关方的承诺,强化并整合价值链各环节之间的协同发展,提升并巩固生产销售一体化的组织机能,实现业务的稳定成长。我也会和各个价值链环节的管理者保持紧密沟通与合作,在制定并实施高度成长的战略中起到领导作用。

集结智慧创造新的价值 

我在和诸多员工的交流中发现,尽管每个人都拥有能力、想法和远大的志向,但在主人翁意识和行动力上还有更大的成长空间。如今,富士施乐中国迎来了向新时代转型的时期。我将领导变革,凝聚组织,向新的事业方向前进,在中国构建新的企业文化并向全球传递。我们每个员工也应进一步理解社会需求的升级和多样化,增强主人翁意识,为实现公司事业的成长以及社会的可持续发展做出贡献。 

 

 

富士施乐采购咨询(深圳)有限公司

董事长 / 总经理 长尾敏晴

我相信 CSR 采购有助于我们在不断变化的社会环境下实现企业目标,这也与员工、地区以及所有利益相关方一起实现持续共存、提高竞争力紧密相关。

们将所有的供应商定位为“共享理念及方针的合作伙伴”。为了构筑高品质的供应链, 实现“强大的现场执行能力”,我们与供应商一起,持续开展“生产性改善”“零损失成本目标”“CSR经营的共鸣与实现”等各项活动。通过持续推进供应商的基础访问、 专业团队的访问诊断等各种各样的培训研修活动,加强与供应商高层和现场人员的沟 通,让他们逐渐理解 CSR 的重要性。这些活动不仅针对一次供应商,也考虑二次供应 商及三次供应商面对的风险。目前我们供应链企业的罢工次数已明显减少,有效规避 了生产线零部件供给的风险。

今后,我们将持续推进 CSR 采购,继续扩大活动范围,让更多的供应商参与进来。 

 

 

上海富士施乐有限公司

总经理  小堀睦郎

我们将进一步强化公司的研发能力,开发符合中国企业多样化需求的产品,与客户共同创造价值。

2017 年,富士施乐上海工厂持续强化以下几个方面的能力:

生产性改善进一步加速化。比如开展品质研讨会,持续改善产品质量;开发绿色低碳 产品,减轻环境负荷;以及推动中国复印机行业环境标准的实施等。

“中国定制”产品的进一步深化。我们深入调研最终用户的需求,以解决客户业务痛 点为目标,帮助客户创造更多的商业价值。2017 年,公司研发推出的“中国定制” 系列产品将于今年达到 50 万台的销售量,将创造行业奇迹。

内部协同的进一步效率化。我们进一步加强与其它富士施乐在华企业的共通事业合作, 比如协助富士施乐采购公司进行供应商的审核等,以促进各在华企业的共同发展。

2018年是富士施乐上海工厂第三次创业的新开始。富士施乐上海工厂将努力克服困难、 不断成长,致力于以领先的成本和质量增强公司价值创造的能力,持续巩固公司可持 续发展的基础。 

 

 

富士施乐高科技(深圳)有限公司

董事长/总经理  乾信彦

在构建更加完善的 CSR 管理体系的同时,我们也希望将自身的经验与中国的各利益相关方进行分享,共同贡献更加可持续发展的社会。

我们始终将CSR 作为事业的经营基础,在CSR 采购、员工援助等各方面都积累了诸多经验。我们也积极发挥模范带头作用,向当地社区分享企业发展经验,同时也运用创新 的技术创造新的价值。

我们公司内部也提倡“改变”和“变革”,当然这与外部的诉求是完全契合的。一方面,我们引进物联网、大数据等技术的电子化生产方式,提高生产的效率和质量;另一方面,我们更加重视生产现场对变革的积极作用,让生产一线的员工通过电话会议和派往日本 总部研修等方式参与日本总部的产品开发,既充分发挥员工的智慧,也为员工带来更多 的参与感和成就感。此外,在环境和合规管治日益严格的背景下,我们也不仅仅满足于应对相关监管要求,而是更加积极地构筑能够防控环境和合规方面风险的管理体制。 

 

 

富士施乐(中国)有限公司

总裁  余树章

“勿忘初心,方得始终。”富士施乐(中国)有限公司在转型中坚持推进数字化业务创新,引领业务生态链可持续发展。

成为“强大、友好、愉悦”的优秀企业是富士施乐(中国)有限公司始终坚守的初心。 扎根中国二十多年来,我们致力于在文件服务与沟通领域提供可靠的解决方案和服务, 并紧密跟随中国社会转型与变革的步调,成为中国行业领先者。

在过去的数年里,我们积极加速解决方案与互联网、移动应用和云服务等创新技术的融合,构建智能办公生态系统,帮助不同的客户解决各类文件服务与经营管理难题, 助力客户创造更大的价值。为了在数字化时代始终保持领先优势,我们更积极推动员工的工作方式变革,通过 ICT 技术培训与认证、管理人员领导力培训等方式赋予员工具有应对变革的能力,为员工发展赋能。

2018 年,富士施乐(中国)已经迈入转型与变革的第二阶段,我们将着眼未来,大规 模推进基于“云”的智能化业务,并时刻保持警醒,依托于规范化的质量和流程加强内控, 确保合规性。富士施乐(中国)有限公司将以健康的、可持续的价值观引领整个业务 生态链的可持续发展。

 

 

富士施乐爱科制造(苏州)有限公司

董事/总经理  山中尚登

我们以“零填埋、零污染、零非法丢弃”为理念,对回收品进行再资源化和再制造,希望能为中国快速成长中的再生事业持续贡献力量。

我们从成立迄今已逾10年,我认为 2017 年是史无前例的,是对过去十年的努力结果 进行展现的一年。2017 年,我们公司的回收品处理量已超1,400 吨,达到历史最高;实现了真正开始复合机再制造的愿望;使用了日本的回收耗材进行再生;还参与了中 国国家标准《废旧复印机、打印机和速印机再制造通用规范》的起草、研讨和发布。 我们还根据中国国家标准对硒鼓、墨粉筒、废粉回收瓶、定影器等13种消耗品和18个种类,进行了再生认定。

2018 年,我们将不断扩大在中国的再制造事业,其中一项就是引进日本最先进的再生技术,对更换的零部件进行再制造。此外,我们还计划在 2018 年开始再制造高速机型。