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可持续发展报告 2005
 
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可持续发展报告
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2005年可持续发展报告(日文)
2005年可持续发展报告(英文)
2004年可持续发展报告(日文)

 

重点报道5
 
与社会的关系

  企业开展的各种社会贡献活动包括赞助文化和艺术活动、支持教育、植树造林和国际交流等。我们在建立员工志愿活动支持系统方面取得了进步。为什么企业要参与这些社会贡献活动?本章将详细描述富士施乐社会贡献活动的目标

长野特奥会上的运动员们

员工携家人志愿参加火炬接力长跑。  日本长野冬季特奥会于2005年2月26日到3月5日期间举行。特奥会是世界性的运动会,为有智力障碍的人士提供全年的运动训练和竞赛的平台,并表彰他们取得的成就。来自150多个国家和地区的约140万运动员和50多万名志愿者参加了本届特奥会。在8天的时间里,86个国家和地区派来的2,700名代表(大约1,900名运动员和800名教练)汇聚一堂,展示他们日常训练的成绩,并和其他参赛者交流友谊。
富士施乐与特奥会的关系
1994年11月 日本特奥会(SON)成立。
1995年 富士施乐公司端数俱乐部开始向日本特奥会捐资。
1998年8月 第二届日本特奥会夏季全国运动会在神奈川县的东海大学举行,50名端数俱乐部成员参加了运动会。
2000年10月 富士施乐派出员工参加日本特奥会活动。
2001年2月 端数俱乐部大会宣布了一项在全国发展志愿者计划,志愿活动在不同地区开展起来。
2001年2月 富士施乐参加了有关在长野举办世界冬季特奥会的会议。
2001年2月 富士施乐公司参加了为阿拉斯加特奥会冬季运动会运动员送行的活动。
2001年3月 富士施乐小林阳太郎会长被任命为特奥会筹划指导委员会成员。
2002年5月 富士施乐在全国范围向特奥会旗帜和火炬接力捐赠体恤衫,支持在东京举行的第三届日本夏季特奥会全国运动会火炬接力活动。
2002年7-8月 富士施乐员工参加全国火炬接力活动。
2002年8月 富士施乐员工志愿参加在东京举行的第三届日本夏季特奥会全国运动会,并在比赛期间提供志愿服务和设备。
2003年6月 富士施乐员工为在爱尔兰举办的夏季特奥会提供志愿服务。
2004年2月 富士施乐员工志愿参加2004年日本冬季特奥会全国运动会,并在比赛期间提供志愿服务和设备。
2004年9月 来自日本各地的富士施乐员工参加了2005年冬季特奥会的500万人火炬接力活动的点火庆典。
2004年9-12月 约1,000名来自日本各地的富士施乐员工参与了500万人火炬接力活动。
2005年2月 作为冬季特奥会的赞助商,富士施乐为运动会提供设备,并派出公司员工作为志愿者参加运动会。


点燃生活热情

  富士施乐打印系统的大池千岁作为室内曲棍球比赛的裁判员参加了这次冬季特奥会。作为这次盛大的世界性运动会的一名裁判员,大池掌握着胜负大权,她感到压力很大。尽管有些小小的失误,但是她的工作完成得非常令人满意。然而,大池最初接触室内曲棍球运动的时候,从未想到有一天自己会作为裁判员上场吹哨,也没想到会从事这项运动这么长时间。

  大池第一次参与特奥会室内曲棍球比赛工作是在2002年11月,在日本首届教练员培训会议上。大池不是作为教练员参加会议,而是作为翻译志愿者。这次大会之后,她和其他译员获得了教练证书。正是通过这次偶然的机会,她加入了日本第一代教练员的行列。

“我感到他们的快乐和兴奋为我点燃了对生活的热情,”大池  2003年夏天,东京一支室内曲棍球队向大池抛出了橄榄枝。最初她并不想参与队伍的管理工作,可是当她参加当年11月在福冈举行的一次裁判员培训会议和比赛时,内心的想法发生了变化。“我目睹了运动员们坚强的意志品质,这在训练中是从未看到的,这给我留下了非常深刻的印象,”大池说。“起初每个人都还只是紧紧地围着球转,但接下来他们就可以传球了。那些曾经紧张得连头盔和手套都不敢戴上的人也开始跃跃欲试。他们就是这样战胜了恐惧,投入比赛。我明白他们是可以做到的,我被他们深深地吸引。”

  大池满腔热情地参加了2004年2月举行的全国运动会、长野冬季特奥会的准备工作、各种比赛以及国际比赛裁判员的培训。她每个月有三、四次为东京的室内曲棍球队的训练当裁判。

  “说真的,我曾经恨这项运动占用了我的休息日,”大池说。“可是当我去参加训练的时候,我感觉好极了。当我看到运动员们忘我地训练时,我也受到了鼓舞。正因如此,我工作时会尽我所能,也是因为我想去训练,我要在有限的时间内高效率地工作。我可不想以训练为由为自己开脱。同时,我组织比赛时所做的工作,比如召集人员、分派任务、开展宣传活动等等,都和我在公司担任项目经理的工作十分类似。我感到这种经验也对我的工作产生了积极影响。”

  是什么如此强烈地吸引大池参加特奥会?“在以前,参赛选手们总是被告知他们做不了这个,做不了那个。可一旦他们被告知他们是可以做某些事情的时候,可以想像,他们会展示出多少才华?”大池说。“教练员从来不批评参赛者,只对他们能做到的事情加以表扬。这会对参赛者产生积极影响。即使要花费一些时间,教练也相信他们的潜力,相信有一天能看到他们获得成功。我感到他们的喜悦点燃了我生活的热情。”



通过体验克服情绪障碍

  角田孝是长野富士施乐在松本销售部的经理,也是长野市的居民。他和妻子礼子加入了特奥会城市接待计划,在家接待来自韩国代表团的一位运动员及其教练。他们以前接待过一名加拿大学生,这一次他们期待着韩国代表团成员的到来,但同时又有一些担心。

  Lee Young-Suk是在2月23日,开幕式的前两天,在金教练的陪同下到达的,然而,Lee Young-Suk的举止远远超出了角田一家的想象。

  16岁的Lee有严重的自闭症。这种疾病的特点使他与他人的交流异常困难。就连人们和Lee说话时,他会不看说话人的眼睛,也不作应答。也许是对陌生的环境感到焦虑,Lee不停地抖动,牙齿不停地打战,同时还撕扯自己的头发。

Lee(左起第二)、金教练(左起第三)和角田一家在一起  “我越是看着他,想搞明白,越是搞不懂,”礼子解释道。“我的第一个想法就是,怎么会是这样,把我都弄糊涂了。第一天的情形就是这样。”

  角田一家无法表达自己的意思,也不知道如何接近Lee,但是金教练的做法给了他们些启发。教练只是明确地告诉Lee,哪些事情是允许的,哪些事情超过了一定限度就不能允许。教练并没有动手帮助Lee,而是看着Lee,直到他能自己动手。金教练的这种态度似乎对角田一家产生了影响。

  “刚开始我注意到,Lee一兴奋就流鼻涕。但是在他将要离开这里之前,我可以握着他刚刚擦过鼻子的手,而不会嫌弃他,”孝说。“当我能够做到这一点时,我感到他的态度发生了一点变化。不过,事后我想,不是Lee有变化,是我们自己有了很大的改变。”

  第三天,当Lee离开角田家时,才第一次以微笑和手势表达了对比赛的热情。几天之后,角田一家前去为Lee加油,他们在冰场看到Lee参加速滑竞赛,他脸上的表情令人难忘。

  “假如我没有看见过他滑冰,我对这一经历最终会留下痛苦的的印象,”礼子说。“可当我看到他心无旁鹜,决意夺标的神态的时候,我记住了人是可以创造奇迹的。”

  对于角田一家来说,两天的接待工作虽然困难。但也正是这两天让他们受益匪浅,这种收获在别处是得不到的。

  “我们学会了如何与他人相处。要等待,而不是催促他做我们想要他做的事情,”礼子说,“今天,为了整个社会的舒适和便利,我们淘汰了那些弱者。但是,我觉得其结果是使生活变得越来越艰难。我坚信只有接纳彼此的缺陷和差异,我们才能活得更有同情心。”

  “我感到,这样一种震撼价值观、拓宽视野的经历能够改变人的生活方式,”孝说。“它也改变了我的工作方式。比如说,当我作为上级和下属共事的时候,我比以前更加注意考虑如何利用每个人的个性,充分发挥他们的特征和潜能。”


社会贡献活动促进了公司和员工的成长

  “我相信员工通过参加志愿者活动而取得个人的进步,最终会促进企业的成长,”社会贡献促进部的清水Atsuko子说。“通过志愿者活动,人们有机会以各种方式得到激励,这种机会在办公室里是不可能有的。他们还可以接触到思维方式各异的人。通过这些体验,他们拓展了视野,打破了固有的观念,树立了新的价值观,这才能够促进新思想在公司内部的产生。同时,当人们能够与他人交流思想和感受,与他人共事的时候,他们的自我表达技巧和执行计划的能力就能够得到提高。具有高度工作技巧的经理人就是这样培养出来的。我们要培养和发展具有独立精神的自主型员工,他们能够进入现实世界,体验新事物,不断学习和进步。”

  “我们的工作是为员工——包括分支机构的员工——建立一个志愿者支持系统,”清水补充道。“我希望为尽可能多的员工提供参加志愿活动的机会。”

  为了建立一个更加友好的社会,我们需要在工作场所之外展示和改善自己的才能,并拓展我们的视野。社会贡献活动培养出来的意志坚强、富有同情心和生活乐趣的员工将组成一个意志更加坚强、更加富有同情心和生活乐趣的企业。为社会或他人尽心尽力将有助于最大限度的实现自我成长,对个人、对公司都是如此。富士施乐公司深谙此道。




端数俱乐部
端数俱乐部自1991年12月开始接收会员,这是由富士施乐的一些员工、主管、退休人员自发地、独立开展活动的组织。俱乐部的资金是从会员的月薪、定期奖金中扣除少于100日元的零头部分。这笔资金用于四个方面:社会福利、文化与教育、自然环境保护以及国际援助。

主要活动
□自然环境保护
保护里山(人口密集地区周边的自然林地)、接待自然观测会议等等。
□国际援助
支援非政府组织,在亚洲地区开展民间活动,其中包括在柬埔寨修建学校等。
□文化与教育
对残疾人的艺术活动给予援助。
□社会福利
支持特奥会、对社会福利机构生产的商品进行捐助,等等。


社会服务系统
那些希望参加社会公益活动,例如志愿参加社会福利机构活动或加入日本海外公司志愿者活动的员工可以申请离职三个月到两年时间。离职期间,员工将得到与其薪资和奖金相等的津贴。

志愿者活动假期
员工可要求利用往年累积下来的未使用的带薪假期时间(员工可以积累三年的过期带薪年假),每个月离职参加多达五天的短期志愿者活动。除了参加志愿者活动之外,员工还可以将这段离职时间用于照顾家人、上医院看病治伤等其它目的。