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ゼロックス商業サービスは、富士ゼロックス社において長年にわたり迅速な発展を遂げた部門の１つで、世界のドキュメントアウトソーシングサービス分野におけるリーダー的存在であります。また全世界のお客様へ提供しておりますドキュメントサービスにはすでに４７年の歴史があり、１９９７年にはアメリカのマルコム・ボルトリッジ国家品質賞を受賞しました。ゼロックス商業サービスのユーザーは世界60カ国,6000以上にのぼり、お客様の核心的業務能力の改善・資源の改良・リスクの分担・強化されたマーケティング競争力の獲得に対するお手伝いをさせていただきます。
アウトソーシング協会の統計によりますと、世界トップ企業500のうち80％の企業が全面的あるいは部分的にその情報管理機能を外部に委託しています。アウトソーシングは戦略的経営の転換と改新で、それによりリスクを軽減させ、企業に融通性をプラスし、効率と利益を改善するという目的を達成することができます。また同時に、需要と供給両面において新たに戦略的パートナーシップ及びサプライチェーン管理のシステムを構築しました。これは重要となる知識と専門的人材を獲得する為の敏速かつ有効的な手立てであり、これにより業務工程管理を大幅に改善し、市場競争において不敗を誇っています。
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